導航計畫圓夢 籌到學費

2005/5/23 中時晚報

   來自台中大里災區,許宇莉從進入大學起,就有著沈重的擔子,家中的貸款、學費、

生活費,樣樣傷腦筋,她陸陸續續的找到一些打工 的機會,但是不僅待遇不是很理想,也

不穩定。直到一天,她的母親從報紙上看到勞委會提供的「勞工子女希望之路∼導航計畫

」,表明為協助陷入困境的勞工家庭度過難關,結合事業單位及公益團體,提供弱勢勞工

子女全年及寒暑假工讀機會,使其能自力更生並幫助家計,母親告訴了許宇莉這個訊息,

她決定試試看。

  許宇莉幸運的通過了甄試,進入金石堂圖書公司文化廣場台中分店工作,從最基礎的

文具上架、清理文具、收帳做起,兩個多月下來,已駕輕就熟,每天工作 7 小時半,不致

於影響到課業,而穩定的薪資收入,多少能貼補一些家中房屋貸款及自己的學費,最大的

好處是,在這裡可以免費借閱書本及雜誌,而金石堂的進書比圖書館還快,藉此吸收了不

少新知,與自己所學能相輔相成,同時,在與顧客互動的經驗中,學到更多待人處事的技

巧,且需學習放下個人的情緒,EQ增長不少。

  參與導航計畫的金石堂公司副總楊秋福表示,文化企業徵才與一般傳統產業不同,需

要 對書籍有熱忱興趣的愛書人參與,而該公司一直積極從事社會公益並推動與社區結合的

在地文化,因此,對於勞委會提出的導航計畫十分認同也非常重視,從去年暑假導航計畫

展開就投入人力與名額,迄今前後有七位工讀生加入,其中雖有兩人因學業及志趣等因素

退出,但其他的學生都相當認真,表現優秀。

   楊秋福指出,書店工作分工很細、專業化很深,不像一般人以為只是收收帳、排排書

那麼簡單,其中有許多學問,如對商圈的了解、書本的擺放位置、如何盤點汰換補貨、文

具的功能與差異性、人際應對、行銷活動的策劃等等,每一環節不花上一年半載,很難完

全進入狀況,而該公司有一套完整培訓方法,提供給每位工讀生,希望他們樂在工,在此

扎根,畢業後也可留下來繼續發展。他們對工讀生視如正式員工,盡量教授平等獎懲,期

望學生們由一張張白紙,培養出完整人格,進而找到樂趣與方向,事實上,金石堂各連鎖

店也有許多店長是由工讀生一步步升上來的。

   楊秋福認為,導航計畫不僅政府可以運用社會資源幫助清寒學子完成學業,學生也能

在工作中成長,對於企業來說,也是徵才的另一個管道,可說是三贏局面,未來勞委會若

要持續辦理,金石堂公司也樂意配合,繼續共襄盛舉。【姜小玲/專訪】